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Prestigio y Reputación Online

Prestigio y Reputación Online

Defendemos tu Imagen

Las marcas que entienden los medios sociales dicen con su mensaje:

Te veo, te escucho y me importas

La Reputación Online es el prestigio que una empresa proyecta en la Red. En ello hay que diferenciar dos realidades: La imagen que refleja una marca en la Red y la imagen que reflejan los clientes de la misma.

Para llegar a ganarse el respeto de la comunidad online, BuenaPubli alienta el tipo de conversación clara y correcta. La clave reside en conocerles en profundidad y ofrecerles lo que realmente están buscando.

Las bases fundamentales para las estrategias de marketing efectivas son: saber identificar las tendencias actuales de la sociedad, conocer a tus clientes, incentivar la comunicación entre ellos y saber de qué manera difundir tu mensaje.

Debemos entender que se trata de sentido común. Que tanto en la relación de una organización con su entorno (ORM) o una marca con su territorio (SRM), como en los procesos de comunicación, lo más importante es la calidad y la claridad de tu mensaje en el medio digital.

 

Cuidamos y gestionamos tu reputación online:

 Monitorización

 Análisis

 Estrategia

 Comunicación

 Posicionamiento

 Prestigio

 

Cuesta mucho construir una buena reputación, pero muy poco arruinarla…

 

Tu Negocio en la Red (I)

Tu Negocio en la Red (I)

¿Por qué tu Negocio debería tener Presencia Online? (Parte I)

Dejando a un lado la envergadura de tu negocio, la utilidad de tener un sitio web, un blog y presencia en las redes sociales es muy clara:

 Son accesibles para todos

Con que sepas crear un Word o una suite ofimática, ya estás listo para codearte con webs, blogs y redes sociales. No es tan importante la envergadura de tu negocio ya que los recursos y herramientas que se necesitan para promoverlos se adaptan a las condiciones de cada uno. Puedes disponer de las mismas herramientas y avances que tu competencia, ya seas un grande, una PYME o una pequeña marca.

 Descubrirás nuevos horizontes 

La mayoría de tus clientes potenciales ni siquiera sabían sobre tu existencia. Ahora podrán pasar a formar parte de tu lista de afiliados para tu negocio. Solamente necesitarás elaborar y reflexionar sobre cual será la estrategia que mejor encajará en tu ideal de empresa y en tus objetivos, accediendo así al máximo de nuevos clientes posible, a tus metas comerciales y a tu mercado objetivo.

 Estrecharás tu relación entre los clientes y tu marca 

Nada más beneficioso para tu negocio que disponer de estas herramientas y hacen más cercanas las relaciones con tus clientes, algo que dará confianza y seguridad y que se puede aprovechar para disponer de un espacio propio en el cual tus empleados, anónimamente (o no), puedan publicar sus comentarios u opiniones sobre tu empresa y tus productos, creando así un circulo de confianza dentro y fuera de la misma.

 

Confía en BuenaPubli, podemos dotar a tu negocio de todas las herramientas que necesita para competir con cualquier gran marca.

 

Todo llega a aquel que con esfuerzo lo intenta (una y otra vez).

 

Marketeando que es Gerundio

Marketeando que es Gerundio

Llamar la atención es la clave para nuestro negocio

Me gustaría empezar compartiendo algo que resulta muy interesante para cualquier empresa, negocio, marca o profesional. Una de las claves más importantes en esta era de cambios e incertidumbres. Se trata de conseguir llamar la atención de nuestra cartera de clientes y de nuestros clientes potenciales.

Es el objetivo más relevante al cual como empresario y profesional nos podemos enfrentar. Si lo que queremos es ganarle la partida a la crisis y mantener nuestro negocio a flote, obteniendo beneficios, tenemos la oportunidad de cambiar nuestra forma de ver las cosas y asaltar nuestro mercado.

El dilema al cual nos enfrentamos es: ¿Nos atrevemos?

La rutina y la conformidad no aportarán a nuestro negocio. El precio de las “commodities” o de los productos no diferenciados está directamente relacionado con el equilibrio entre la oferta y la demanda.

Esto favorece un descenso real de la demanda. En cambio, la oferta no ha sufrido tal disminución Hay empresas que incluso están generando beneficios, hacen crecer sus ventas sin ni siquiera pensar en bajas sus precios.

¿Qué las distingue del resto de marcas?

Hay muchos factores, pero sin lugar a dudas, el factor que impulsa ese aumento de beneficios es, precisamente, su capacidad de llamar la atención. Ese, es ahora el bien más preciado para cualquier empresa.

Eso es porque se trata del factor que inicia todo ese proceso. Si el posible consumidor no se da cuenta de que existimos, no se da cuenta de lo que tenemos para él,  lo que queremos decirle. No podrá saber qué es lo que queremos ofrecerle y no llegará nunca a intentar comprarnos, no habrá conversiones (ventas) y por lo tanto nos veremos obligados a cerrar nuestro negocio.

Entonces… ¿Cómo conseguimos interesar?

No es una tarea nada fácil, sin embargo, sí es simple y se puede lograr en poco tiempo. Aunque nadie nos lo haya enseñado, debemos entender que se trata de otorgar interés a nuestros productos y así propiciar nuestra propia salvación, nuestra propia recuperación económica.

Debemos reflejar en ellos (nuestros productos) las necesidades reales de nuestros nichos de clientes, ofrecerles algo que les haga ver que necesitan lo que pretendemos ofrecerles. Así, no seremos tan solo una empresa más y no pasaremos inadvertidos.

Si conseguimos crear ese interés, el cliente vendrá a nosotros, querrá saber más sobre lo que le estamos ofreciendo y tendrá intenciones reales de consumirnos.

No es necesario gastarse “un pastón” en publicidad, ni abaratar tanto nuestros productos que ya pocos beneficios nos aporte su venta, la clave reside en crear interés hacia el producto, que se reflejará en atención por nuestra marca, empresa o servicio.

¿Cómo podemos crear tal interés por nuestra marca?

Para enfrentarnos a esta pregunta hay muchas otras que debemos responder, pero quizás, la más importante sea: ¿Estamos dispuestos a cambiar nuestra manera de pensar y de actuar?

Si la respuesta es positiva y tenemos ganas de realizar tal esfuerzo podremos dar la vuelta a nuestra cuenta de resultados. Deberemos enfocar nuestros productos o servicios hacia nuestros nichos de clientes y no al revés.

En BuenaPubli podemos ayudarte a conseguirlo. Contáctanos y te proporcionaremos toda la información y consejos que necesites, ayudándote a darle la vuelta a esta situación. Te mostraremos cual es el camino y cual es la mejor forma de conseguirlo para tu negocio.

 

No hay nada tan productivo como la limosna de la atención.